Ảnh Hưởng Của Công Nghệ Đến Doanh Nghiệp

Công nghệ không ngừng phát triển, với sự phát triển của những công nghệ mang tính đột phá diễn ra hàng ngày. Hầu hết các công ty thành công đều dựa vào những công nghệ mới nhất để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Nếu một công ty không sử dụng công nghệ phù hợp hoặc không cập nhật công nghệ, điều đó có thể trở thành một trở ngại hơn là hữu ích và có thể ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Trong bài viết này, chúng tôi giải thích các yếu tố công nghệ là gì, đánh giá mức độ phù hợp của chúng với phân tích mô hình PESTLE trong kinh doanh và đưa ra các ví dụ về các yếu tố công nghệ ảnh hưởng đến doanh nghiệp trong kinh doanh.

Đặc điểm của công nghệ trong mỗi giai đoạn lịch sử

Công nghệ đã phát triển theo từng giai đoạn lịch sử và mỗi giai đoạn đều có những đặc điểm riêng:

Thời kỳ Tiền Sử: Trong giai đoạn này, công nghệ chủ yếu là đơn giản và dựa trên sức mạnh cơ bắp của con người và động vật. Con người sử dụng công nghệ cơ bản như đá và gỗ để chế tạo dụng cụ săn bắn, đồ lưu niệm và các công cụ khác.

Thời kỳ Cổ đại: Công nghệ trong thời kỳ này tiến bộ với sự phát triển của kim loại, việc chế tạo công cụ và vũ khí từ đồng, sắt và thép. Công nghệ cũng đã phát triển trong lĩnh vực xây dựng và nông nghiệp, với việc sử dụng hệ thống tưới tiêu và các công trình hạ tầng đầu tiên.

Thời kỳ Trung cổ: Công nghệ trong giai đoạn này tiếp tục phát triển với sự ra đời của các phát minh như máy in, la bàn, và hệ thống đo đạc mới. Sự phát triển của kiến thức về thủy lực và cơ học cũng đã tạo điều kiện cho việc xây dựng cầu và các công trình kỹ thuật lớn.

Thời kỳ Hiện đại: Công nghệ đã tiến xa với sự phát triển của điện, máy móc và công nghệ thông tin. Sự ra đời của máy tính và internet đã thay đổi cách thức giao tiếp và làm việc của con người. Công nghệ trong thời kỳ này cũng tập trung vào việc phát triển trong lĩnh vực y tế, công nghệ cao, vũ trụ và năng lượng tái tạo.

Mỗi giai đoạn lịch sử mang lại những tiến bộ quan trọng trong công nghệ, góp phần tạo ra nền tảng cho sự phát triển toàn diện của xã hội và kinh tế.

Nhu cầu đổi mới công nghệ sản xuất bắt nguồn từ đâu?

Nhu cầu đổi mới công nghệ sản xuất bắt nguồn từ nhiều nguồn khác nhau. Một trong những nguyên nhân chính là sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trường, khi các doanh nghiệp phải liên tục cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm chi phí sản xuất để có thể cạnh tranh được với các đối thủ khác.

Nhu cầu của khách hàng cũng là một yếu tố quan trọng đẩy mạnh sự đổi mới công nghệ sản xuất. Khách hàng ngày càng đòi hỏi sản phẩm được sản xuất nhanh chóng, chính xác và đáp ứng được các tiêu chuẩn chất lượng cao hơn.

Các tiến bộ trong khoa học và công nghệ cũng góp phần thúc đẩy sự đổi mới trong sản xuất. Các phát minh, sáng chế mới trong lĩnh vực sản xuất giúp tăng năng suất, giảm chi phí và cải thiện chất lượng sản phẩm.

Ngoài ra, yêu cầu về bảo vệ môi trường cũng là một yếu tố đẩy mạnh sự đổi mới công nghệ sản xuất. Các công nghệ sản xuất mới, thân thiện với môi trường giúp giảm thiểu tác động xấu đến môi trường, cũng như tăng tính bền vững cho sản xuất.

Việc áp dụng công nghệ mới vào sản xuất có gây ảnh hưởng tới quy trình sản xuất hay không? Cần phải thực hiện các bước và thay đổi gì?

Việc áp dụng công nghệ mới vào sản xuất có thể gây ảnh hưởng đến quy trình sản xuất hiện tại. Để thực hiện việc này, cần phải thực hiện một số bước và thay đổi như sau:

Đánh giá hiện trạng: Cần phải đánh giá tình trạng hiện tại của quy trình sản xuất và xác định những vấn đề cần được giải quyết để cải thiện quy trình.

Lập kế hoạch: Dựa trên những vấn đề được xác định trong bước đánh giá, cần lập kế hoạch để áp dụng công nghệ mới vào sản xuất. Kế hoạch này cần xác định rõ mục tiêu, phạm vi, thời gian và nguồn lực cần thiết để thực hiện.

Đào tạo nhân viên: Công nghệ mới thường đi kèm với các quy trình và công cụ mới, do đó cần đào tạo nhân viên để họ có thể sử dụng và vận hành công nghệ mới một cách hiệu quả.

Thay đổi quy trình: Áp dụng công nghệ mới có thể đòi hỏi thay đổi quy trình sản xuất hiện tại, điều này có thể bao gồm việc thay đổi thiết bị, vị trí máy móc hoặc sử dụng các vật liệu mới.

Kiểm tra và đánh giá kết quả: Sau khi áp dụng công nghệ mới, cần kiểm tra và đánh giá kết quả để xem liệu nó đã đạt được mục tiêu hay không. Nếu có thể, nên tối ưu hóa và cải tiến quy trình để đạt được hiệu quả cao nhất.

Ứng dụng yếu tố công nghệ trong ngành bán lẻ

Những cập nhật mới về công nghệ đã mang lại một số thay đổi tích cực cho ngành bán lẻ, mang lại sự thuận tiện hơn cho cả các đại gia bán lẻ và người tiêu dùng. Một trong những triển khai như vậy là việc giới thiệu công nghệ bán lẻ RFRID, cho phép bạn theo dõi hàng tồn kho sản phẩm từ nhà kho đến tận cửa hàng. Chỉ cần đặt thẻ RFID trên các mặt hàng sản phẩm trong các cửa hàng này, bạn có thể tự động hóa và giám sát một số quy trình quan trọng và tốn nhiều thời gian trong thời gian thực mà trước đây được thực hiện thủ công.Các thẻ này giao tiếp thông qua tín hiệu để gắn thẻ cho người đọc, sau đó phần mềm sẽ xử lý. Phần mềm có thể xử lý hàng tồn kho của cửa hàng, thực hiện kiểm kê hàng tồn kho, giám sát các giao dịch và thậm chí thu thập lịch sử đơn đặt hàng của từng khách hàng. Một số nhà bán lẻ cũng triển khai tùy chọn tiện lợi quét khi bạn mua sắm cho phép bạn mua sắm và thanh toán nhanh hơn. Bạn cũng có thể thấy rằng chính những nhà bán lẻ này cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán, chẳng hạn như chương trình khách hàng thân thiết và thanh toán qua điện thoại di động hoặc ứng dụng.

Quá trình ứng dụng và trang bị những thành tựu khoa học và công nghệ tiến bộ, hiện đại vào quá trình sản xuất, kinh doanh, dịch vụ và quản lí kinh tế - xã hội là hiện đại hóa. Những người sản xuất kinh doanh đua nhau cải tiến máy móc hiện đại và nâng cao trình độ chuyên môn cho người lao động là thể hiện mặt tích cực trong kích thích lực lượng sản xuất phát triển, năng suất lao động tăng lên của cạnh tranh.

Các ví dụ phổ biến về yếu tố công nghệ

Có rất nhiều yếu tố công nghệ trong phân tích mô hình PESTLE có thể ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp. Dưới đây là một số ví dụ về các yếu tố công nghệ điển hình mà bạn có thể gặp phải trong kinh doanh và các chi tiết bổ sung bên dưới:

CNTT có thể làm cho các quy trình hoặc thông tin liên lạc trong doanh nghiệp hiệu quả hơn nhiều. Luôn cập nhật công nghệ của công ty bạn để đảm bảo rằng bạn có thể cung cấp cho người tiêu dùng dịch vụ tốt nhất. Điều đó cũng có nghĩa là bạn có thể tận dụng những cập nhật mới nhất về công nghệ có thể giúp dịch vụ của bạn hiệu quả hơn. Một trong những ví dụ quan trọng nhất là Internet, giúp các doanh nghiệp tạo ra sự hiện diện toàn cầu và giao tiếp trực tiếp với người tiêu dùng từ bất kỳ địa điểm nào. Một cái khác là điện toán đám mây, cho phép bạn lưu trữ và truy cập dữ liệu từ bất kỳ vị trí nào.

AR đề cập đến một phiên bản sống động của thế giới vật chất được máy tính nâng cao. Một doanh nghiệp có thể sử dụng AR với mô hình 3D, đặc biệt là khi thiết kế thứ gì đó. Thông thường, các nhà thiết kế sử dụng hỗn hợp các yếu tố hình ảnh, âm thanh và bất kỳ hình thức giác quan nào khác để hợp nhất khoảng cách giữa hư cấu và thực tế.

Robotics đề cập đến việc sử dụng máy móc hoặc robot để thực hiện các nhiệm vụ thường được thực hiện bởi con người. Các công ty sử dụng robot hoặc máy móc để sản xuất các mặt hàng đơn giản và lặp đi lặp lại, chẳng hạn như phụ tùng ô tô. Chúng cũng được sử dụng trong các ngành công nghiệp nơi công việc có thể nguy hiểm cho con người.

Điều này đề cập đến cách một doanh nghiệp quản lý và cải thiện sản phẩm và dịch vụ của mình. Khi bạn tập trung nỗ lực vào nghiên cứu và phát triển, bạn có nhiều khả năng tạo ra nhiều sản phẩm và dịch vụ sáng tạo hơn. Một số tiến bộ lớn gần đây bao gồm ứng dụng di động và điện thoại thông minh, tất cả đều được cập nhật liên tục.

Xem thêm:KHÓA HỌC LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH TẠI HÀ NỘI 2024

Thương mại điện tử đề cập đến việc mua bán hàng hóa và dịch vụ trực tuyến. Sự ra đời và phát triển của các doanh nghiệp thương mại điện tử đã làm cho các sản phẩm và dịch vụ trở nên dễ tiếp cận hơn với người tiêu dùng. Nó cũng giảm chi phí cho doanh nghiệp, chẳng hạn như phí thuê cửa hàng truyền thống. Vì nó không cố định ở vị trí địa lý nên nó cũng mang đến cho bạn cơ hội tiếp cận đối tượng rộng hơn nhiều.

Các doanh nghiệp sử dụng máy học để tối đa hóa các quy trình chiến lược. Một công ty có thể sử dụng trí tuệ nhân tạo và học máy để tìm hiểu và dự đoán các mô hình hành vi của người tiêu dùng, tăng hiệu quả và giảm chi phí. Học máy cũng có thể cung cấp thông tin và dữ liệu cho các chiến dịch và liên lạc được nhắm mục tiêu hoặc cá nhân hóa hơn với người tiêu dùng, sau đó giúp xác định các cơ hội bán hàng đồng thời cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn cho người tiêu dùng. Nhìn chung, những lợi ích này có thể giúp tăng doanh số bán hàng và tăng trưởng thị trường của công ty bạn.

Xem thêm: Dịch vụ IT cho doanh nghiệp

Công nghệ đã thay đổi hoàn toàn cách các doanh nghiệp tiếp thị với người tiêu dùng. Có thêm thông tin về nhân khẩu học và đối tượng mục tiêu có nghĩa là bạn có thể tạo các chiến dịch tiếp thị hiện được nhắm mục tiêu và cá nhân hóa nhiều hơn cho người tiêu dùng cá nhân. Bạn cũng có thể tạo các chiến dịch tiếp thị rẻ hơn nhiều so với tiếp thị tại cửa hàng và tiếp cận được lượng khán giả lớn hơn nhiều.

Tự động hóa hoặc quy trình tự động đề cập đến việc sử dụng máy móc hoặc hệ thống tự động để thực hiện một nhiệm vụ, thường là nhiệm vụ không có kỹ năng, đã từng được con người hoàn thành. Tự động hóa thường hiệu quả hơn và tiết kiệm thời gian hơn so với quy trình thủ công. Ví dụ về tự động hóa bao gồm hệ thống quản lý quan hệ khách hàng – Phần mềm Lark (CRM), email tự động và phần mềm giúp bạn thực hiện nhiệm vụ hiệu quả hơn. Về lâu dài, nó cũng có thể rẻ hơn cho các doanh nghiệp vì họ có chi phí sản xuất và chi phí thuê thấp hơn và bạn có thể không phải thuê nhiều nhân viên.

Phân tích công nghệ PESTLE là một công cụ hữu ích trong kinh doanh. Nó đề cập đến tất cả các biến số có thể ảnh hưởng đến sự thành công của một doanh nghiệp. Dưới đây là một số ví dụ về các biến này mà bạn có thể gặp phải: